Prywatność i dane osobowe
Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu michalinamotyl.com, w tym osób korzystających z formularza kontaktowego oraz klientów kupujących konsultacje i inne usługi za pośrednictwem sklepu internetowego.
01 / Administrator
Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu michalinamotyl.com jest:
6ZONE MATEUSZ BEDNAREK
Ludwików 1J, 98-200 Grabowiec
NIP: 827 232 10 47
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
biuro@mateuszbednarek.pl
tel. 723 533 337
W dalszej części dokumentu Administrator może być określany również jako „my”, „Administrator” lub „6ZONE MATEUSZ BEDNAREK”.
02 / Zakres danych
Jakie dane możemy przetwarzać?
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z Serwisu. Nie wymagamy podawania danych osobowych wyłącznie po to, aby przeglądać publicznie dostępne treści, jednak określone dane techniczne mogą być przetwarzane automatycznie w związku z działaniem strony.
Imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane podane dobrowolnie w treści wiadomości.
Imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres rozliczeniowy, dane zamówienia oraz wybrana metoda płatności.
Nazwa firmy, NIP oraz pozostałe dane rozliczeniowe podane przy składaniu zamówienia.
Adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce, logi serwera, dane dotyczące sesji, koszyka i bezpieczeństwa.
Jeśli w treści wiadomości lub formularza podasz dodatkowe informacje, przetwarzamy je wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi Twojego zapytania lub realizacji usługi. Prosimy o nieprzekazywanie danych szczególnych kategorii, jeżeli nie jest to konieczne.
03 / Cele i podstawy
Dlaczego przetwarzamy dane?
| Cel | Podstawa prawna | Przykładowe dane |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie oraz prowadzenie korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt zmierza do zawarcia umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji | imię, e-mail, treść wiadomości |
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, w tym konsultacji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem | dane klienta, dane zamówienia, dane kontaktowe |
| Rozliczenia, dokumentacja księgowa i podatkowa | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wykonanie obowiązków prawnych Administratora | dane rozliczeniowe, NIP, informacje o transakcji |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i innych roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane zamówienia, korespondencja, dane kontaktowe |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony, przeciwdziałanie nadużyciom i diagnostyka błędów | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora | adres IP, logi techniczne, informacje o urządzeniu |
| Technologie analityczne lub marketingowe, jeśli zostaną uruchomione | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeśli jest wymagana; dodatkowo zgoda na dostęp do informacji w urządzeniu zgodnie z Prawem komunikacji elektronicznej | identyfikatory online, informacje o aktywności w Serwisie |
04 / Płatności
Płatności online – Przelewy24
Jeżeli przy składaniu zamówienia wybierzesz płatność obsługiwaną przez Przelewy24, dane niezbędne do zainicjowania i obsługi płatności mogą zostać przekazane operatorowi płatności.
Operator Przelewy24
PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
KRS: 0000347935
NIP: 7792369887
PayPro S.A. przetwarza dane płatników jako odrębny administrator w zakresie niezbędnym do świadczenia usług płatniczych, bezpieczeństwa transakcji oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Szczegółowe informacje: obowiązek informacyjny RODO Przelewy24 ↗
Administrator nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej. Otrzymujemy jedynie informacje potrzebne do identyfikacji transakcji i statusu płatności.
05 / Odbiorcy
Kto może otrzymać dostęp do danych?
Dane mogą być udostępniane lub powierzane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Serwisu i realizacji usług, wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania ich zadań.
- dostawcy hostingu, serwerów, poczty elektronicznej i infrastruktury IT;
- podmioty świadczące obsługę techniczną strony internetowej i WooCommerce;
- operatorzy płatności – w szczególności PayPro S.A. / Przelewy24 po uruchomieniu tej metody płatności;
- biuro rachunkowe lub inne podmioty świadczące obsługę księgową i podatkową;
- doradcy prawni, podatkowi lub inni profesjonalni doradcy, jeżeli jest to konieczne;
- uprawnione organy publiczne – gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Dostawcy działający jako podmioty przetwarzające otrzymują dane na podstawie odpowiednich umów i są zobowiązani do zapewnienia ich poufności oraz bezpieczeństwa.
06 / Transfery
Czy dane mogą trafić poza Europejski Obszar Gospodarczy?
W zależności od wykorzystywanych przez Serwis narzędzi, infrastruktury technicznej lub osadzonych treści zewnętrznych może dojść do przetwarzania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli taki transfer wystąpi, odbywa się na podstawie mechanizmu przewidzianego przez RODO, w szczególności decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych, jeżeli są wymagane.
W przypadku operatora Przelewy24 zasady ewentualnych transferów wynikają z informacji przekazywanych bezpośrednio przez PayPro S.A. jako odrębnego administratora danych płatnika.
07 / Retencja
Jak długo przechowujemy dane?
- Korespondencja i formularz kontaktowy – przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Dane dotyczące zamówień i umów – przez czas realizacji umowy, a następnie do upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń.
- Dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przepisami prawa, co do zasady przez okres liczony zgodnie z przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania.
- Logi techniczne i dane bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i ochrony przed nadużyciami, zgodnie z ustawieniami infrastruktury technicznej.
- Cookies – przez okres działania konkretnego pliku cookie albo do czasu jego usunięcia przez użytkownika; cookies sesyjne wygasają po zakończeniu sesji przeglądarki.
Dane mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy prawa albo jest to konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
08 / Twoje prawa
Jakie prawa Ci przysługują?
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz skorzystać z następujących praw:
- prawa dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
- prawa do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- prawa do usunięcia danych – w przypadkach przewidzianych przez RODO;
- prawa do ograniczenia przetwarzania;
- prawa do przenoszenia danych – gdy przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy;
- prawa do wniesienia sprzeciwu – gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
- prawa do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
- prawa do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających, które byłyby oparte wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych.
09 / Cookies
Pliki cookies i podobne technologie
Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie potrzebne do jego prawidłowego działania. Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane z urządzenia użytkownika podczas korzystania ze strony.
Cookies niezbędne
Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez odrębnej zgody, jeżeli są konieczne do dostarczenia usługi żądanej przez użytkownika. Dotyczy to w szczególności działania WordPressa i WooCommerce, utrzymania sesji, zapamiętania zawartości koszyka, przejścia przez proces zamówienia, bezpieczeństwa oraz zapisania wyborów dotyczących prywatności.
Przykładowe cookies WooCommerce
WooCommerce może wykorzystywać m.in. pliki pozwalające rozpoznać zmianę zawartości koszyka oraz utrzymać sesję klienta, takie jak woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart oraz wp_woocommerce_session_…. Rzeczywisty zestaw plików może zależeć od wersji i konfiguracji sklepu.
Cookies analityczne i marketingowe
Jeżeli Serwis wykorzystuje technologie analityczne, marketingowe lub inne technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika, są one uruchamiane dopiero po uzyskaniu wymaganej zgody.
Zgoda może zostać cofnięta lub zmieniona w dowolnym momencie za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie, jeżeli technologie wymagające zgody są aktywne. Użytkownik może także usuwać i blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że koszyk, checkout lub inne funkcje Serwisu nie będą działały poprawnie.
10 / Technologie
Dane techniczne, linki i treści zewnętrzne
Podczas korzystania z Serwisu serwer może automatycznie otrzymywać informacje techniczne, takie jak adres IP, data i czas żądania, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o błędach. Dane te mogą być wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa, poprawnego działania Serwisu i diagnostyki problemów.
Serwis może zawierać linki prowadzące do zewnętrznych serwisów lub osadzone treści multimedialne. Po przejściu do zewnętrznego serwisu lub uruchomieniu osadzonej treści przetwarzanie danych odbywa się również na zasadach określonych przez danego dostawcę.
Jeśli osadzona treść korzysta z cookies lub podobnych technologii wymagających zgody, powinna zostać uruchomiona dopiero po jej udzieleniu.
11 / Bezpieczeństwo
Jak chronimy dane?
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem, z uwzględnieniem charakteru danych, zakresu przetwarzania oraz ryzyka.
Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do wykonywania powierzonych zadań.
12 / Aktualizacje
Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania Serwisu, zakresu sprzedawanych usług, dostawców technologicznych lub metod płatności.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na tej stronie wraz z datą jej aktualizacji.
Masz pytanie dotyczące swoich danych?
Napisz na biuro@mateuszbednarek.pl.